Chính Sách Bảo Mật vipwi

Đ.1 Mục Đích Thu Thập & Cơ Sở Pháp Lý

vipwi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược, xử lý giao dịch nạp/rút tiền và quản lý tài khoản người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xác minh độ tuổi (21+), phòng chống rửa tiền (AML) và tuân thủ các yêu cầu KYC theo quy định.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, phân tích hành vi để cải thiện dịch vụ và ngăn chặn lạm dụng nền tảng.
• Sự đồng ý: Gửi thông báo khuyến mãi, email marketing và thông tin cập nhật dịch vụ — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Đ.2 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

vipwi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và các cổng thanh toán khác — chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe và các studio khác — nhận dữ liệu phiên chơi game ẩn danh để hiển thị kết quả.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ quyền lợi: Trong trường hợp điều tra gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của vipwi và người dùng khác.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu theo đúng mục đích được ủy quyền.

Đ.3 Lưu Trữ & Thời Hạn Bảo Quản Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập vật lý và kỹ thuật nghiêm ngặt. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản (yêu cầu pháp lý AML).
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định tài chính.
• Log kỹ thuật và địa chỉ IP: Tối đa 12 tháng, sau đó ẩn danh hóa hoặc xóa.
• Cookie phiên làm việc: Xóa khi đóng trình duyệt hoặc sau 30 ngày không hoạt động.
• Dữ liệu marketing: Đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc yêu cầu xóa.

Đ.4 Bảo Mật Kỹ Thuật & Tổ Chức

vipwi triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ dữ liệu:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu sử dụng AES-256.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho tài khoản quản trị và nhân viên có quyền truy cập dữ liệu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi bên thứ ba độc lập.
• Firewall ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Đào tạo nhân viên về bảo mật dữ liệu và quy trình xử lý thông tin nhạy cảm định kỳ mỗi năm.

Đ.5 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Theo chính sách bảo mật của vipwi, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân vipwi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép bởi nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian giải quyết tranh chấp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ vipwi qua email. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Đ.6 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

vipwi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie tùy chọn: Lưu lại ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện của bạn để tạo trải nghiệm cá nhân hóa.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện hiệu năng và giao diện.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các mẫu đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

Đ.7 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Do tính chất toàn cầu của các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (máy chủ đám mây, nhà cung cấp trò chơi quốc tế), dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các quốc gia bên ngoài Việt Nam. Trong mọi trường hợp, vipwi đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các đơn vị đã ký kết thỏa thuận bảo vệ dữ liệu (DPA) với các điều khoản bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Các quốc gia nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu đầy đủ hoặc có các biện pháp bảo vệ thích hợp theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Người dùng sẽ được thông báo trước nếu có thay đổi đáng kể trong quá trình xử lý dữ liệu quốc tế.

Đ.8 Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, vipwi cam kết:

• Phát hiện và phân tích sự cố trong vòng 24 giờ kể từ khi được báo cáo.
• Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố qua email đã đăng ký.
• Cung cấp thông tin rõ ràng về loại dữ liệu bị ảnh hưởng, mức độ rủi ro và các biện pháp khắc phục đã thực hiện.
• Triển khai ngay các biện pháp khắc phục kỹ thuật để ngăn chặn sự cố tái diễn và bảo vệ người dùng còn lại.

Đ.9 Bảo Vệ Người Dùng Dưới 21 Tuổi

vipwi nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi sử dụng dịch vụ. Để bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên, chúng tôi:

• Không thu thập có chủ đích bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 21 tuổi.
• Yêu cầu xác minh tuổi bắt buộc bằng CCCD/CMND trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Ngay lập tức xóa tài khoản và hoàn trả tiền (nếu có) khi phát hiện người dùng chưa đủ tuổi.
• Không sử dụng dữ liệu của người dùng chưa đủ tuổi cho bất kỳ mục đích nào sau khi xóa tài khoản.

Nếu bạn nghi ngờ một tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ vipwi. 🔞

Đ.10 Cập Nhật Chính Sách & Liên Hệ

vipwi có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng:

• Thông báo sẽ được gửi qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại: vipwi.bid/chinh-sach-bao-mat
• Ngày cập nhật gần nhất: 01/01/2026

Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ: [email protected] (hiển thị dạng văn bản thuần — không nhấp được).